|

Agmen: [ágmen] latin : csapat, raj
Cél: A mobil flotta professzionális kezelése
naprakész adatbázis alapján.
A szolgáltatás formája:
Folyamatos határozatlan idejű együttműködés.
A
szolgáltatás tartalma:
-
Folyamatos költségfigyelés
-
Limitellenőrzés
-
Előfizetések adminisztrációja
-
Eszközök adminisztrációja
-
Alkalmazások menedzselése
-
Dolgozói csomag kezelése
-
Tanácsadás
Kinek
ajánljuk?
Olyan mobil flottákat üzemeltető cégeknek, akiknek
minimum 200 darab előfizetése van.
Miért
a SciamuS?
-
Mert az elemzések olyan speciális statisztikai technikákat
igényelnek, melyek csak professzionális tanácsadó cég, a SciamuS birtokában
vannak.
-
Mert a SciamuS a piacvezető, ami pozíciót kizárólag elégedett
ügyfeleinek köszönhet.
-
Mert a SciamuS több éves tapasztalattal rendelkezik a
költségek figyelésében, és elemzésében.Mert a SciamuS nyilvántartó, adatkezelő
rendszere professzionális módon működik.Mert a SciamuS hatékonyan tud a
telekommunikációs szolgáltatókkal tárgyalni, problémákat megoldani, konfliktusokat
felvállalni.
Részletesen:
Manapság a telekommunikációban nélkülözhetetlen szerepe van a mobil kommunikációnak.
Az új műszaki megoldások és egyre fejlődő készülékek és szoftverek terjedésével
összetettebbé válik a piac. A bővülő mobilflották adminisztrálása, költségkövetése
egyre nagyobb terheket ró a cégekre, intézményekre. Új szolgáltatásunk keretében
ügyfeleink mobil flottáját teljes körűen kezeljük. Mit is jelent ez a szolgáltatás?
Mivel lesz könnyebb az ügyfeleknek, ha a SciamuSra bízzák teljes mobil flottájukat?
-
Költségfigyelés: a SciamuS erőssége és egyedülálló
piaci tudása az alapja a szolgáltatásnak, melynek keretében az ügyfél telefonszámláit
folyamatosan figyeljük, egyrészt az esetleges túlszámlázásból adódó hibákat,
másrészt a felhasználói szokások megváltozásából, technikai problémákból
eredő költségnövekedéseket.
-
A különböző felhasználói csoportok limitjeinek ellenőrzése,
tájékoztatás a túllépésekről, illetve a kiszámlázáshoz szükséges dokumentáció
elkészítése.
-
Előfizetések adminisztrációja: A mindenkori mobil
szolgáltatóval a SciamuS tartja a kapcsolatot, intézi az előfizetések beszerzését
és megszüntetését, menedzseli az ezzel járó telefonkönyv változásokat.
-
Eszközök adminisztrációja: A jövőben egyre fontosabb
lesz, hogy az eszközök beszerzése szigorúan meghatározott standardok szerint
működjön a biztonságos kommunikáció és a költséghatékonyság érdekében. Ezek
kialakítását és az eszközök beszerzésével, adminisztrációjával és szervízelésével
kapcsolatos teendőket is felvállalja a SciamuS.
-
Alkalmazások menedzselése: Az eszközstratégia
mellett a másik nagyon fontos feladat az alkalmazások stratégiájának meghatározása.
Az okos telefonok térhódításával olyan alkalmazások futnak majd mobil készülékeken,
melyek kontrollálatlan használata komoly károkat okozhat az ügyfélnek. Ennek
a stratégiának a kialakítását felvállaljuk, valamint az ezzel kapcsolatos
adminisztrációt is a SciamuS végzi.
-
Dolgozói csomag: Ahol erre igény van, külön kezeljük
a dolgozói előfizetéseket / eszközöket is a fentiek szerint.
-
Tanácsadás: Felmerülő műszaki vagy egyéb problémák
esetén természetesen tanácsadással segítjük ügyfeleinket.
A fent felsorolt szolgáltatásokon kívül fontos megemlíteni,
hogy ügyfeleink folyamatos tájékoztatást kapnak a piac változásairól, ezek alapján
vizsgáljuk felül - szükség esetén - a mobilstratégiát, az eszközök és alkalmazások
standardjait.
|
|
|
|